Política de Privacidade

Informações que Recolhemos

• Conta e Contacto: e-mail, nome de exibição e informações de autenticação (por ex.: identificadores de início de sessão e tokens de sessão).
• Início de sessão com terceiros: se optar por iniciar sessão com Google ou Apple, recebemos um identificador e um token de ID (e, se fornecidos pelo fornecedor, o seu e-mail e informações básicas de perfil) para o autenticar.
• Aprendizagem e Uso: palavras/tópicos visualizados, resultados de prática, reprodução de áudio, progresso e preferências.
• Dispositivo e Registos: IP, tipo de navegador/dispositivo, idioma, cookies, falhas/diagnósticos e sinais anti-abuso.
• Compras: metadados de subscrições/transações processados por lojas ou RevenueCat; não armazenamos dados completos de cartões.
• Comunicações: mensagens enviadas para [email protected] ou feedback no produto.

Como Usamos as Informações

• Fornecer, manter e melhorar o serviço; personalização.
• Proteger a segurança, prevenir fraudes/abuso e garantir integridade.
• Fornecer suporte e comunicar alterações, funcionalidades e políticas.
• Cumprir obrigações legais.

Base Legal

No EEE/Reino Unido: execução de contrato, interesses legítimos, consentimento e obrigações legais.

Partilha e Processadores

Não vendemos dados pessoais em troca de dinheiro. Partilhamos com fornecedores que processam dados em nosso nome (alojamento, análises, e-mail de suporte, gestão de compras na aplicação — ex.: RevenueCat, infraestrutura de mensagens — ex.: GetStream). Também utilizamos fornecedores de autenticação (Google, Apple), serviços de análise (ex.: Google Analytics) e parceiros de publicidade (ex.: Google AdSense, Ezoic e Adsterra). Estes terceiros podem recolher informações diretamente do seu navegador/dispositivo através de cookies ou tecnologias semelhantes, sujeitos às suas próprias políticas. Divulgação possível para cumprir a lei ou proteger direitos, segurança e serviço.

Cookies e Análise

Cookies necessários (login, preferências), cookies de análise (ex.: Google Analytics) e tecnologias publicitárias para exibir e medir anúncios. Controláveis através do navegador/sistema. Pode também gerir a personalização de anúncios do Google nas definições da sua conta Google (por ex.: adssettings.google.com).

Retenção

Conservamos enquanto necessário; dados desidentificados/agregados podem ser usados para investigação e melhoria.

Menores

LexiTalk não se dirige a menores de 13 anos; se dados forem fornecidos por uma criança, contacte [email protected] para remoção.

Transferências Internacionais

Processamento/armazenamento fora da sua região com salvaguardas adequadas quando exigido.

Os Seus Direitos

Acesso, retificação, eliminação, portabilidade e oposição/restrição. Para exercer direitos (GDPR/CCPA), contacte [email protected].

Segurança

Medidas técnicas e organizacionais; nenhum método é 100% seguro.

Alterações e Contacto

Podemos atualizar esta política; indicaremos a nova data de "Última atualização". Contacto: [email protected].